Callshop Nedir?

CallShop'lar (diğer ismiyle Arama Noktası), bireylerin yurtiçi ve yurtdışı telefon görüşmeleri yapabilecekleri yerlerdir.
Müşteriler, CallShop'taki terminallerden telefon görüşmelerini yaparlar ve görüşme sonunda ücretlendirilirler.
Özellikle internet kafe işletenler ufak bir yatırımla mevcut altyapılarını kullanabilir ve kendilerine ek gelir kaynağı oluşturabilirler.

Callshop daha çok nerelerde kurulur?

• Askeri birlikler.
• İnternet kafe sahipleri var olan müşteri kitlesini genişletip kar marjını yüksek seviyelere çekebilir.
• Üniversite çevrelerinde öğrencilerin yoğun olduğu mekanlardaki kafeler.
• Havaalanları ve otogarlar.
• Turistik mekanlar ve oteller.

Callshop nasıl çalışır?

• Gelen müşteri telefon kabininden telefon cihazını kullanarak aramak istediği telefon numarasını çevirir. Karşıdaki kişi telefonu cevaplandırdıktan sonra kontör atmaya başlar.
• Müşteri konuşma sırasında birebir konuştuğu telefon numarasını ve ücretini Eurotel kabin ekranlarından izleyebilir.
• Arama noktasındaki görevli tüm görüşme detaylarını ve ücretlendirmesini kendi bilgisayar ekranından izleyebilir.
• Konuşma bittiğinde arama noktası sahibi ücreti bilgisayardan gördüğü miktar üzerinden alır.
• Eğer konuşma yapılan kabin için "Ön Ödemeli" seçeneği seçilerek peşin para alınmış ise, yazılıma girilen para bitince konuşma otomatik olarak kesilir.